よくある質問項目
A.ハコレコとは、ハコダテRecommend(レコメンド)・Record(レコード)の略で、携帯電話・ICカードなどを使って地域のクチコミ情報やユーザのポイント情報などを管理する地域クチコミサービスです。詳しくは「ハコレコとは？」 ページをご参照ください。
A.レコレースは、私たちが運営する地域クチコミサービス「ハコレコ」を用いた地域活性化プログラムです。2008年11月20日から12月19日の1ヶ月間で、ハコレコサービスの利用度を競ってもらいます。ハコレコ参加店を利用すると 「レースポイント」が貯まります。さらにクチコミ投稿もすると1ポイント追加で入ります。(詳しくはポイントの貯め方をご覧下さい。) レース期間中に獲得ポイント数が高い順に20位まで賞品があたります。（詳しくはレース賞 品をご覧下さい。）
A.ハコレコでは標準サービス(会員・非会員)として「クチコミ」「携帯電話クーポン」「リアルタイム情報」の3つがあります。さらにハコレコ会員になると「セレブクーポン」「お気に入り登録」といった便利機能を使用すること ができます。（詳しくは「ハコレコサービス一覧」をご覧ください。）
A.ハコレコ会員になってハコレコ参加店を利用すると「レコ」というポイントが貯まります。貯まったレコは１レコ＝１０円換算でセレブクーポン対応店舗にて使用することができます。（レコの有効期限は６ヶ月です。）
A.ハコレコ会員になると、お店を「お気に入り登録」することができます。「お気に入り登録」されたお店からはリアルタイム情報がMyページのトップに表示されるようになり、優先的にお得な情報を取得することができます。ま た2009年春からは「リアルタイム情報」のダイレクトメール機能を実装する予定ですので、気になったお店はぜひ「お気に入り登録」してみてください。
A.ハコレコでは、お店の人からお得な情報やイベント告知など発信できる仕組みを用いています。なので、お店の人からの書き込みが「リアルタイム情報」としてサイトに表示されます。投稿は最新5件まで、サイドメニューに表示 されます。皆さんどんどんチェックしてみてください。
A.普段ハコレコでは、会員限定で「レコ」が貯まるようになっていますが、レコレース期間中は「レコ」の他に「レースポイント」が貯まります。２つの違いとして「レコ」はセレブクーポンを利用するための地域通貨ですが、「 レースポイント」はレコレース期間中にレース順位を決定するためのポイントとなります。
A.基本的には参加資格などは特にありません。ただしハコレコではQRコードを携帯電話で読み取り、パケット通信を行う必要があります。また、ユーザの重複登録を防ぐために、１ユーザに対して１つの携帯電話メールアドレスと 登録していただく必要がありますのご注意ください。現時点ではNTT DoCoMo,au,SoftBankの3キャリアでQRコードが読める機種を対象としています。
A.無料で登録できます。ハコレコに対する会員費・更新料金などは一切かかりません。ただし、ハコレコ参加店を利用する際の料金や携帯電話のパケット通信料は別途かかります。予めご了承ください。
A.対応機種でも、一部QRコードが読み取れない場合が有り得ます。その場合は、まずカメラ機能のフォーカスを合わせたり、QRコードから近づけたり離したりして、ピント調節を行ってみてください。それでもQRコードが読み取れ ない場合は店員さんに
A.ハコレコでは標準サービス(会員・非会員)として「クチコミ」「携帯電話クーポン」「リアルタイム情報」の3つがあります。さらにハコレコ会員になると「セレブクーポン」「お気に入り登録」といった便利機能を使用すること ができます。（詳しくは「ハコレコサービス一覧」をご覧ください。）
A.いえ、ハコレコサービス（クチコミ、クーポン、リアルタイム情報、会員特典）はレース期間以外にもお店を利用することができます。なので、レース期間中に貯まった「レコ」を「セレブクーポン」としてどんどん利用してく ださ。（「レコ」の有効期限は6ヶ月ですので、ご注意ください。）
A.いえ、残念ながらポイントは入りません。あくまでお店を利用（クーポン画面を発行）した上で、そのお店のクチコミを投稿した場合に限らせていただきます。またお店を利用した後に「クチコミ待ち」という状態にすることが できますが、有効期限があります。ご注意ください。
A.クーポンは一日に何回でも使うことは可能ですが、レースポイントは「レコレースルール」にも記載している通り、1日ごとのレースポイント獲得回数は、お一人様1店舗につき、１回までです。